医护到家APP是一款在线预约医护人员上门服务的手机软件。它由北京千医健康管理有限公司开发设计，通过医护到家APP，基于地理位置查找附近的医疗机构，你可以在线咨询，也有专家为你答疑。甚至可以预约医护人员上门提供居家检测、护理服务、送药上门等，还可以预约医护车，享受便捷的医疗服务哦！

【软件功能】

【在线问诊】40万名真实医生为您提供线上服务，3分钟内解答，匹配权威医生服务，支持图文、语音形式！

【送药到家】药品100%质量保证，7x24小时服务，夜间也可送药上门，1小时内送达！

【健康体检】全国连锁体检中心，超低优惠价格，自主选择体检套餐，支持查看在线体检报告！

【产后母婴】医护到家邀请到各大医院儿科及新生儿科的专业护士为您提供新生儿居家护理服务，以护士的专业指导，为您的宝宝提供健康呵护，关爱宝宝健康成长。

【上门检验】一键预约专属体检套餐，免费为护患双方投保意外险，由经验丰富的执业护士上门采血，标本通过医疗冷链物流快速送检，由美国病理学家学会（CAP）和ISO15189双认可的第三方医学检验机构检验，检验报告可被全球50多个国家和全国25000多家医疗机构认可。

【软件特色】

1、24项服务，全面满足需求：打针、孕妇护理、换药（含PICC）、吸痰、导尿、鼻饲、灌肠、雾化治疗、外科插线、压疮护理、造口护理、产后护理、新生儿护理、护士催乳等；

2、3.9万名医院在职护士：严格的护士准入机制，正规三甲医院护士，国家卫计委认证，随时为您提供上门护理服务；

3、280多个城市，全国范围服务：服务覆盖北京、上海、深圳、广州、南京、杭州等全国30个省份，280多个城市，为全国用户提供到家服务；

4、您的私人专属护士：服务时间、地点、服务项目，甚至护士，您都可以任意选择（护士可能就在您周边的医院就职），我们满足您的全部需求！

【怎么取消订单】

1、打开医护到家APP，点击“我的”，进入“在线客服”

2、输入问题“怎么取消订单”

3、客服给出答案：您好，请您提供您的注册手机号/预约号，我们客服帮您操作取消，如有疑问也可以拨打我们客服电话咨询。

【怎么投诉】

1、打开医护到家APP，点击“我的”，进入“意见反馈”

2、输入相关投诉内容，点击提交即可

【怎么提现】

1、打开医护到家APP，点击“我的”，进入“在线客服”

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3、客服给出答案：如果您需要对账户余额进行提现，请您通过APP进行提现申请。提现申请后，如审核通过，则需要您进行云账户签约。您的手机会收到云账户签约短信提示，请您按照短信提示进行操作即可。请您注意，如您想要在平台继续接单，提现时账户余额需保留100元作为保证金。如您因注销账户原因需要全额提现，则请您发送邮件至kefu@yihu365，提交您的账号、身份证号码以及注销的原因。

【更新内容】

v2.146：

-解决了一些已知问题

-提高了用户体验

-优化了性能表现