掌柜优服是一款专为师傅打造的接单实用软件。不仅提供非常实惠放心的服务，还能为客户们进行优质的售后处理。无论是遇到马桶下水道堵塞还是其他设备的安装维修，都能轻松解决。掌柜优服平台为师傅们提供多样化的服务，集成消息推送功能，清晰呈现操作任务网点，让师傅们更加方便快捷地接单服务。让你轻轻松松获取订单，提高收益解决各种问题。

掌柜优服平台是专门提供给师傅们接单使用的服务系统，支持各位工程师入驻，及时了解任务信息导向。用户可以在平台上预约师傅上门检修，并与师傅预约好时间。师傅拥有三角色自由切换支持，让你收益多多获取更多的信息内容。是你接单工作的好助手！

【软件特色】

在线交易模式: 提供实惠放心的服务，解决各种疑难杂症登记接单。

消息推送功能: 集成消息推送，让用户及时了解需要进行操作的任务网点。

方便快捷: 用户能够足不出户，十分方便上门预约师傅解决家电设备问题。

用户体验: 提供高端专业的服务，提高用户体验，获取大量订单推送。

【软件亮点】

1、在线交易，在线交易模式，更加方便快捷，并且价格透明，非常实惠放心。

2、维修安装，能帮助用户解决家电设备的问题，修电视，修空调，安电机等。

3、多样服务，多样化的服务，不管是设备的安装维修，还是马桶下水道堵塞都能搞定。

4、在线下单，在线下单，让用户可以足不出户就能轻松解决问题，十分方便

5、上门预约，用户可以在平台上预约师傅为你上门检修，各种疑难杂症都能解决

6、登记接单，平台支持各位工程师入驻，登记你的信息，获取订单推送

【软件优势】

1、平台提供售后无忧的服务，师傅在上门服务时明示身份，检查货品，并在施工过程中遵循“三不要”、“三确认”、“三规范”原则。

2、师傅可以根据订单信息、距离等自由报价，一键下单，快速响应，接单快、随叫随到，享受高效上门服务。

3、掌柜优服平台秉承诚信为本、开放共赢、追求卓越的价值观，以“服务一口价，售后全托管”为口号，以“打造上门服务掌柜优服，服务全国千家万户”为愿景。

【使用说明】

一、接单操作

1、查看订单：

登录后，进入掌柜优服APP首页，即可看到待接订单列表。

订单列表会显示订单类型（如安装、维修等）、订单金额、客户地址等基本信息。

2、抢单与接单：

师傅可根据自己的技能和服务范围，选择合适的订单进行抢单。

抢单成功后，需在规定时间内与客户联系，确认上门服务时间。

如无法按时服务，需及时与客户沟通并反馈平台。

3、预约与签到：

与客户确认好上门时间后，需在APP内进行预约操作，填写准确的上门时间段。

上门服务前，确保在预约时间段内到达客户地址，并在APP内进行签到操作。

二、服务流程

1、服务准备：

根据订单需求，提前准备好所需的工具、材料和配件。

如需特殊配件或工具，可提前与客户沟通并确认。

2、现场服务：

到达客户家中后，先与客户沟通服务内容、价格等细节。

按照专业流程进行服务，确保服务质量和客户满意度。

如遇到特殊情况（如客户家中门缝过小无法安装侧扣板等），需及时与客户沟通并寻找解决方案。

3、服务完成：

服务完成后，请客户在APP内确认服务完成并评价。

师傅也需在掌柜优服APP内填写服务完成情况和客户反馈。

三、结算与提现

1、结算方式：

掌柜优服平台提供多种结算方式，包括订单金额实时到账、周期结算等。

师傅可根据自己的需求选择合适的结算方式。

2、提现操作：

师傅账户余额可随时提现至银行卡。

提现前需确保账户信息准确无误，并遵守平台提现规定。

【常见问题】

如何查看订单金额和结算情况？

登录掌柜优服师傅版APP后，进入“我的账户”或“订单管理”页面，即可查看订单金额和结算情况。

如何提现？

师傅账户余额可随时提现至银行卡。提现前需确保账户信息准确无误，并遵守平台提现规定。在APP内找到提现入口，按照提示操作即可。

【软件点评】

掌柜优服师傅版是一款功能强大、方便实用的应用。通过平台，用户可以快速解决维修接单的问题，为用户提供专业的上门维修安装服务。而且价格透明，能让用户体验得到极大提升。有了它你的订单数量将持续增加，是您家电维修的好帮手。

【更新内容】

v1.14.7.0：

更新消息通知，修复已知问题

v1.14.6.0：

提升了稳定性。

v1.14.5.0：

提升体验，修复部分问题。

v1.14.3.0：

稳定性改进和错误修正。