健康山西APP是一款在线预约挂号医疗服务软件，针对山西本地市民用户设计。该软件提供了在线预约挂号、院内缴费、留言咨询、住院关怀、就医指南、健康资讯和医生动态等移动互联网应用服务，更全面建立患者与医生、各级医疗机构间的线上沟通渠道。该APP具有病人上转、下转统计功能，有效规范分级诊疗流程，全方位提高服务效率，确保基层转诊患者得到优质、便捷的连续性医疗服务。该软件还实现了省内优质医疗资源的统一整合，绝对是用户关爱家人健康与挂号就医不可或缺的便捷通道~

它能有效整合区域医疗资源，为山西省各级医疗机构提供一个相互联通、资源共享的在线预约诊疗系统，为公众提供在政府统一监管下具有公信力的预约诊疗服务，方便群众就诊，引导合理就医。本款软件可以移动支付挂号缴费可以在线支付，安全便捷更加的高效省时间，还有各种疾病专区类型可以为您提供求助学习。主要提供智慧城市、预约挂号、移动支付、家庭医生、检验报告、健康档案、名医名科、住院服务、咨询医生等服务。

【软件功能】

预约挂号：提供市城医疗机构、全省医疗机构线上就能够预约挂号；

搜索：输入医生姓名、拼音、首字母等信息就可以搜索所需医生信息；

在线支付：所有的预约挂号费用，在线就可以进行支付；

在线问诊：输入全省医生信息，选择喜欢的医生线上健康问诊；

健康头条：每天实时更新资讯，及时掌握最新健康资讯动态；

家庭医生：签约专属的家庭医生，医生为您定制专属医疗方案；

【软件优势】

1、实时同步全省号源，便捷预约诊疗服务

2、在线医患通畅交流，及时了解权威动态

3、周到全面住院服务，在线支付提供便利

4、海量资讯供您参考，详细指南助您就医

【常见问题】

1、什么是黑名单？被列入黑名单怎么办？

答：预约成功但并未按时前往医院取号就诊，也没有提前取消预约订单，记该用户爽约一次；累计爽约三次会被列入黑名单。用户被列入黑名单后，三个月内无法使用平台预约功能，三个月后会自动恢复，请耐心等待。不影响去医院现场挂号。

2、请问取消预约有哪些渠道？

答：平台所有的预约渠道均可办理取消预约。包括：呼叫座席（12580、12320、118114、96511）、web、 健康山西APP（用户版）及微信公众号（健康山西）。

3、预约挂号收费吗？

答：目前为免费服务。挂号费和诊疗费都是按照医院标准收取的，预约挂号不会收取任何手续费。

4、我能否帮别人挂号？

答：若需帮家人、朋友挂号，须在注册资料中填写患者的信息（含姓名、身份证号、常住地址、医保类型等），并在挂号时以该患者的信息进行挂号，挂号名必须与患者身份证上姓名一致方可取号就诊。

5、为什么我看病了还收到爽约短信了？

答：可能您就诊时未取预约号。

【怎么预约挂号】

1、首先打开健康山西APP，在主界面选择【去挂号】选项。

2、在预约挂号界面，选择要挂号的医院，并选择科室。

3、选择医生，点击要挂号的日期。

4、进入预约界面，选择就诊人，点击【确认预约】按钮即可。

【怎么查住院清单】

1、在首页点击【住院服务】选项。

2、点击页面上方的【去绑定】，选择医院、住院号，验证住院号后点击【确认绑定】。

3、绑定住院信息后，点击【费用清单】，即可查看住院清单。

【怎么查化验结果】

1、在首页点击【数字影像】，点击右上角的【影像诊断订单】。

2、选择已支付订单，查看订单内容及检验结果。

3、查看完化验结果后，有不明事项的可以点击右下角的【专家诊断咨询】，选择医生进行咨询。

【软件评测】

健康山西提供了一系列便捷的功能，让用户能够轻松进行医疗服务的预约和管理。在界面设计方面，采用了直观清晰的布局，确保用户能够快速找到所需功能。通过选择医院、医生和就诊时间，用户可以快速完成挂号预约，全方位提高了服务效率。健康山西还提供了病人上转、查看化验结果、在线咨询等功能，为用户提供了全面的医疗服务体验。通过实时更新的信息和专家定制的服务，用户能够获得准确及时的诊断和治疗方案。健康山西通过其便捷的操作流程和优质的服务内容，成为用户在医疗健康管理领域不可或缺的利器。

【更新内容】

v4.9.1：

优化用户体验，修复已知问题。

v4.8.9：

优化体验，增强稳定性。