爱心小叮当APP是一款家校共育的软件，通过布设在校园公共空间中的人工智能装备，无感收集面部表情、精准识别学生当前情绪状态，将概念、抽象、感觉、感知的情绪转换为一条可视化曲线，实时监测、预警前移，确保青少年心理健康问题的早发现、早干预、早解决，实现预防大于治疗的目的。

【功能说明】

情绪识别：通过布设在校园公共空间中的人工智能装备，在线无感收集学生的面部表情，精准识别当前学生的情绪状态。

情绪可视化：生成可视化的曲线，直观展示学生的情绪变化，帮助用户随时查看学生的校园生活情况。

心理健康科普：支持用户在线关注青少年的心理健康问题，提供丰富的健康科普知识，通过知识宣教提升用户的教育观念，有效关心孩子的心理健康成长。

预警与干预：在线智能辅助家校用户对学生的心理健康进行决策，能够及时预警潜在问题，并提供相应的干预措施。

【应用亮点】

多端操作：支持学校端和家长端两端操作，学校可在APP进行多角色切换管理协作，查看更便捷。

三方联动：平台与学校、家庭紧密合作，形成三方联动的心理健康支持网络，确保青少年心理健康问题的早发现、早干预、早解决。

实时跟踪：家长端可实时跟踪孩子动态，及时反馈孩子的心情状态，实时同步孩子成长记录。

资源学习：提供家庭教育资源学习（如AI大模型推荐文章、视频），学校动态实时提醒，同时提供丰富的教师学习资源，帮助老师快速提升心理健康知识。

  

【使用指南】

1、打开软件先同意软件的相关隐私政策

2、进行账号的注册和登录

3、完成后进入到主页即可查看孩子的各种信息了

4、点击消息还能够看到许多的系统通知

5、点击学校动态还能够轻松了解校园内的资讯及活动等

【注意事项】

注册安全：使用真实手机号注册，设置强密码，并定期更换，避免账号被盗用。

权限审慎：授权设备权限（如摄像头、麦克风、定位等）时，需确认其必要性，避免过度授权导致隐私泄露。

网络稳定：确保网络环境安全，避免在公共WiFi下进行敏感操作（如支付、登录）。

设备安全：定期更新手机系统和APP版本，修复安全漏洞，防范恶意攻击。

【常见问题】

问题1：忘记密码或账号被盗。

解决方案：通过手机号验证码或邮箱找回密码；若账号被盗，立即联系客服冻结账号并申诉。

问题2：账号无法登录。

解决方案：检查网络连接，确认账号密码无误；若仍无法登录，尝试清除缓存或重装APP。

问题1：APP卡顿或闪退。

解决方案：清理手机缓存，关闭后台应用，确保存储空间充足；若仍无法解决，重装APP。

问题2：客服响应慢或无法解决问题。

解决方案：通过官方渠道（如APP内反馈、官网邮箱、客服电话）多次尝试联系，或寻求第三方监管平台帮助。

【更新内容】

v1.2.4：

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