Yuntel是一款通话管理服务软件。这款软件的独特之处在于需要跟电脑端的电话助手拨号软件配套使用，从而为用户带来全新的通话管理体验。通过软件，用户可以在电脑端给手机拨号和发送短信，这一功能在很多场景下都极为实用。比如，当用户正在使用电脑工作时，无需拿起手机，直接在电脑上就能轻松完成拨号和短信发送操作，极大地提高了工作效率。更有来电弹窗提醒功能，当有电话呼入时，电脑屏幕上会立即弹出提示窗口，让用户不会错过任何重要来电。通话录音功能也十分强大，用户可以根据需要对重要的通话进行录音，方便后续回顾和整理。挂机短信功能则可以在通话结束后自动发送预设的短信，比如感谢语或者业务相关信息等。

【软件功能】

【CRM客户管理】管理员可以导入批量客户资料，并分配给员工，避免了飞单、撞单的情况。

【鼠标屏幕取号】任意号码点击拨号，网页号码、qq聊天工具、excel电子表格点击拨号，不再需要手按数字拨打电话。

【批量自动拨号】把表格中的客户资料批量导入到软件中，生成自动外呼任务，自动挨个挨个拨打，一个拨打结束自动拨打下一个，过程中可以备注客户信息。

【座席统计报表】管理员可以在后台查看每个座席的通话统计报表，如总外呼次数，总接听次数，接听率，通话时长等等。

【crm弹屏】坐席在yuntel电话管理系统电脑点击拨号或者来电时，会弹出客户详细信息，历史沟通记录。还可以录入当前沟通摘要信息内容。

【挂机短信】打陌拜电话时，在电话挂断后，可以自动发送一条挂断短信给客户，做一个简单的自我介绍或者邀请客户添加微信，为后期成交做铺垫。

【座席通话记录】登录通话录音管理后台可以查看所有员工的通话记录，通话时长，通话录音，客户标记等等，并可根据实际需要进行筛选过滤查询。

【软件优势】

高清通话质量：提供清晰、稳定的语音通话服务，确保通话过程中无杂音、不断线。无论是日常沟通还是商务通话，都能保证良好的通话体验。

全球覆盖：支持全球范围内的通话，方便用户与国内外的亲朋好友、合作伙伴保持联系。无论身处何地，都能轻松拨打电话。

费用低廉：相比传统的通信方式，费用更加低廉，为用户节省通信成本。特别是对于国际长途通话，优势更加明显。

安全可靠：采用先进的加密技术，保障用户通话的安全和隐私。

【软件点评】

Yuntel手机版为用户提供了一种经济、高效、安全的通信方式。高清通话质量、全球覆盖和低廉的费用使其具有很强的竞争力。安全可靠的特性也让用户放心使用。

【更新内容】

v5.0.3：

1..增加空错号检测，自动识别空错号;

2.优化通话录音功能，转换录音文件格式；

3.增加通话数据微信好友分享转发功能；

4.优化挂机短信功，识别短信发送状态。

v5.0.0：

1.增加当日通话统计功能；

2.优化通话录音功能，转换录音文件格式；

3.增加空错号检测功能。

4.增加通话数据的分享转发好友功能。

v4.9.1：

提升体验，修复部分问题。

v4.8.7：

提升了稳定性。

v4.8.5：

修复了一些BUG。