TF家族Fanclub是北京时代峰峻文化艺术发展有限公司专门为TFBOY粉丝打造的互动社区应用，广大粉丝们每天都可以在这里了解三小只的动态，并且全国万千粉丝都在一起，一起来了解TF家族的各种趣事，还能来了解到最近的巡演周边，简直不要太舒服。同时粉丝们还可以通过APP里面的官方商城购买精致周边，还有会员动态，福利等多个板块内容，可以帮助粉丝们实时了解爱豆动态，解锁全新的追星体验！

北京时代峰峻文化艺术发展有限公司 (Time Fengjun Entertainment）成立于2009年，是一家集组织大型文艺演出、艺人培训、艺人经纪为一体的专业文化娱乐传播机构，也是率先采用练习生养成模式进行明星培养的国内经纪娱乐公司。

【功能说明】

【最新资讯】TF家族最新MV、自制综艺、电视综艺、影视等视频动态实时更新，方便粉丝收看相关内容。

【会员福利】会员专享非公开视频、非公开图片，TFBOYS工作手记、祝福语音等专属福利。

【粉丝俱乐部】随时随地登录app参与TF家族活动报名、查看抽票结果，再不用担心错过TF家族官方活动报名时间。

【个人中心】享用TF家族艺人语音闹铃、生日祝福等功能。

【怎么注册】

1、首先下载并安装TF家族Fanclub；

2、进入到个人中心，点击“我的”

3、选择“还没有账号去注册”；

4、输入相关信息，点击提交即可成功注册。

【会员问题】

一、TF家族Fanclub会员价格

1、高级会员价格：

一个月：30元

半年：178元

一年：298元

两年：498元

2、可享受的特权

会员专享非公开视频、非公开图片，TFBOYS工作手记、祝福语音等专属福利。

【APP使用问题】

图形验证码问题，用户可能没注意我们微博提到的新App名字与旧App有区别，而去登录了旧App，新App上线后旧App无法登录，可登录PC端、公众号查看历史信息

提示密码错误：密码无法直接迁徙，用户初次登陆时需要点击忘记密码后重新设置密码（密码需要重新设置的情况，我们在公布的微博公告中有写明)

登录后显示没有高会、订单消失的问题：需要检查登录的账号是否正确，旧APP中有部分用户一个手机号拥有多个账号。

新APP注销账号步骤为：我的-右上方设置-账号与安全-注销账号，进入后会提示用户须知确认注销，注销需要收取验证码再进行注销。不再会出现误注销情况，新APP进入进行注销的账号我司无法再进行恢复账号，请悉知。

大陆地区需要实名认证才能下单，港澳台用户只需要绑定港澳台通行证就可以正常下单。不认证也不影响正常下单的。

新APP使用新密码登录，PC和公众号用老系统的密码进行登录就行。PC和公众号只能查看历史信息无法做新增、变更等操作。

订单找不到了：我的-我的订单-右上方筛选-选择对应时间确认即可。确认后还是没有订单的话，请提供会员ID以及录屏发送客服为您进行解决。

【更新内容】

v2.2.6：

稳定性改进和错误修正。

v2.2.5：

提升了稳定性。

v2.2.3：

修复已知bug，优化操作体验

v2.2.0：

1.新增在线开具发票功能；

2.订单列表新增会员订单查询；

3.优化站内信无法复制文本内容的问题；

4.修复部分机型无法修改地址的问题；

5.修复其他已知bug，优化操作体验。

v2.1.2：

1. 修复无法提交售后申请BUG

2. 优化用户体验