索尼换机助手定制版是索尼官方推出的文件传输应用，用户可以使用换机助手将旧型号（Android）设备中的数据传输到Xperia新机。您可以使用助手将iPhone设备中的数据传输到Xperia新机。同时iPhone无需安装额外的应用程序即可传输数据。

【适用机型】

接收：Xperia 5 V、Xperia 1 V发送：具有 Android 10.0 或更高版本的 Xperia 或其他 Android 智能手机

 或具有 iOS 12.0 或更高版本的iPhone

【使用指南】

【通过WLAN传输】

在开始数据传输之前，请确保新旧两部智能手机上的电池充电量超过50%。

请确保在新旧手机上已经安装了索尼换机助手定制版。

请确保在Xperia新机上插入SIM卡，以便生成临时WLAN。

请确保设定显示高刷新率设定为关闭状态。

请在新旧手机上分别打开换机助手应用，并同意应用程序申请的各项权限，其中使用此设备的位置权限请设置为“确切位置”。

-请在Xperia新机上点击生成连接码，并在旧手机上的换机助手相应页面内输入Xperia新机上生成的连接码。

-旧手机上弹出连接临时WLAN的对话框，点击连接。

-选择需要传输的内容，并点击开始发送。

【注意事项】

1、兼容性与安装

图标一致性：确保新旧手机上安装的换机助手为图标一致的Xperia定制版，不同图标的换机助手之间不兼容。

设备要求：Xperia新机需为安卓13及以上版本，旧手机需支持相应功能。首次开机用户可在开机向导中自动安装换机助手，非首次开机用户可通过“设定>系统>高级>软件更新>应用程序”路径安装。

2、数据传输准备

电量与网络：确保新旧手机电量超过50%，Xperia新机需插入SIM卡以生成临时WLAN，且两部手机需连接到同一Wi-Fi网络。

权限设置：在新旧手机上分别打开换机助手应用，并同意所有申请的权限，位置权限需设置为“确切位置”。

3、操作规范

关闭高刷新率：传输过程中需关闭高刷新率设置，以避免手机过热。

保持亮屏：数据传输期间需保持新旧手机始终处于亮屏状态。

避免操作干扰：传输过程中不得添加、修改或删除任何数据。

【常见问题】

1、连接问题

现象：输入连接码后无法实现连接。

解决方案：

检查Xperia新机是否插入SIM卡。

若旧手机提示“SOFTAP_xxxxxxxx无法访问互联网”，点击确认以继续使用热点传输。

若旧手机不支持5GHz Wi-Fi，在Xperia新机上设置热点为“仅使用2.4GHz”。

2、绑定错误

现象：Xperia新机上出现“绑定期间出现错误”弹窗。

解决方案：检查Xperia新机是否插入SIM卡，并重新插入后重试。

3、传输过程中手机过热

原因：数据传输过程中使用热点及急速安装应用程序导致处理器负载高。

解决方案：使用默认设定的屏幕刷新率，避免修改为高刷新率。