众信佳app是由众信佳打造的客服工作生活服务平台，当前版本主要功能是让客服同事能高效便捷的完成日常考勤、请假、换班等工作，让管理者和行政同事们解放双手更轻松的记录员工考勤，快捷输出考勤报表提升工作效率，体验全新的工作模式。APP严格遵守法律法规，保护用户隐私，确保数据安全可靠。而且里面集成日历、通讯录和即时通讯工具，促进内部沟通无障碍。云端文档共享和任务管理功能，提升团队协作效率。

【功能说明】

考勤管理模块

支持GPS与Wi-Fi双重定位技术，实现精确打卡，自动记录上下班时间。

提供固定班次、弹性工作制等多种排班模式，满足不同企业需求。

集成排班日历、考勤日历功能，员工和管理者可实时查看考勤数据。

审批流程自动化

员工可通过APP提交请假、出差申请，系统自动推送至上级审批。

支持自定义审批流程和多级审批，自动通知审批人，减少沟通成本。

团队协作工具

集成日历功能，支持会议安排、提醒设置及视频会议接入。

提供完整企业通讯录，内置即时通讯工具，促进内部沟通。

支持云端文档共享，实现团队资料云端存储与协同办公。

工作管理功能

员工可每日记录工作进展，管理者可查阅团队报告，掌握动态。

提供项目管理模块，支持任务分配、截止日期设定及进度追踪。

实时通知系统

公司新闻、政策变动、活动通知等一键发布，确保信息及时传达。

最新待办任务实时推送通知，避免遗漏重要事项。

【使用说明】

登录与账号绑定：

首次使用需通过企业分配的账号密码登录，部分企业支持手机号验证码登录。

登录后需完善个人信息（如部门、职位等），以便系统自动匹配排班及审批流程。

考勤打卡：

移动端：点击首页“打卡”按钮，系统自动定位并记录上下班时间（需开启GPS权限）。

异常情况（如忘打卡）：可通过“补卡申请”功能提交说明，由上级审批。

排班查询：

在“排班表”模块查看未来一周的班次安排，支持切换日历视图或列表视图。

在线审批：

提交请假、调班、加班等申请时，需填写申请类型、时间、事由，并上传相关证明（如病假单）。

审批进度可在“我的申请”中实时查看，系统会通过消息通知推送审批结果。

【常见问题】

登录与账号问题

问题：无法登录或忘记密码。

解答：尝试通过“忘记密码”功能重置密码，或联系企业IT部门协助处理。

问题：账号被锁定。

解答：可能是多次输入错误密码导致，等待一段时间后重试，或联系管理员解锁。

功能使用问题

问题：考勤打卡不成功。

解答：检查GPS或Wi-Fi定位是否开启，确保在有效范围内打卡。

问题：审批流程卡住。

解答：可能是审批人未及时处理，可提醒审批人或联系管理员协助推进。

问题：无法查看团队报告。

解答：确认是否有权限查看，或联系管理员分配相应权限。

技术问题

问题：APP闪退或卡顿。

解答：尝试清理缓存、重启设备或重新安装APP。

问题：无法接收通知。

解答：检查APP通知权限是否开启，或设备是否处于静音模式。

【更新内容】

v1.4.4：

修复部分小错误，提升整体稳定性。