甘肃医保是由甘肃省医疗保障局倾力打造的一款全方位医保服务掌上应用，旨在为甘肃居民提供贴心的医疗保障。这款app是甘肃居民的专属医疗服务平台，涵盖社保查询、缴费记录、消费记录等多项服务，让用户在家中就能轻松完成医保事务，告别排队等待的日子。它还具备丰富的功能和服务，包括医保查询、业务办理、最新资讯推送以及政策解读等，全方位满足甘肃居民的医保需求。平台作为全省唯一的官方医疗保障渠道，实现了医保电子凭证的线上领取与权益享受，让医保服务真正做到"线上通办、一次办结、集约办理"。

甘肃医保服务平台不仅提供便捷的就医服务，如预约挂号、在线支付等，目前覆盖了省内7个地市，并逐渐拓展至其他地区。用户能随时查看个人医保缴费、消费及账户余额等信息。此外，平台简化了操作流程，只需简单注册并认证，即可轻松办理各种医保业务。它以用户为中心，致力于打造一个智能化、人性化的社保服务体验，提升甘肃居民的生活品质，真正实现"指尖办事，轻松生活"。

【软件特色】

一站式服务：甘肃医保涵盖医保查询、业务办理、政策解读等多元化服务，打造全方位的医疗保障平台。

覆盖广泛：覆盖甘肃多地市，持续扩大服务范围，实现全省覆盖。

操作简便：清晰的界面设计，简单的注册流程，用户轻松办理各项业务。

实时资讯：全天候更新医保相关政策和资讯，保持用户对最新信息的了解。

【软件亮点】

线上线下融合：结合线上服务与线下实体，提供便捷的就医流程，如预约挂号、诊间支付等。

个性化体验：根据用户需求，定制化服务，提升用户体验。

安全可靠：严格的实名认证，保障用户信息安全，确保业务办理安全无误。

政策解读：专业解析医保政策，帮助用户理解并充分利用相关政策。

【使用指南】

1、注册：

打开甘肃医保App后，点击“注册”按钮。

根据提示填写个人信息，包括姓名、身份证号、手机号等，并进行实名认证。

设置登录密码，完成注册。

2、登录：

使用注册时填写的手机号或身份证号作为账号进行登录。

输入登录密码，点击“登录”按钮。

3、创建家庭共济账户：

用户可以在甘肃医保App中创建家庭共济账户，用于支付家庭成员的医保费用。

创建过程中，需要阅读并同意家庭共济承诺书，并邀请家庭成员进行确认和绑定。

4、使用家庭共济账户支付：

绑定成功后，用户可以使用家庭共济账户中的余额为家庭成员支付医保费用。

在支付过程中，需要选择支付对象和支付金额，并进行确认和授权。

5、医保查询：

在首页或相关功能页面中，用户可以查询个人医保账户信息、医保缴费记录、医保待遇信息等。

也可以查询医保政策、办事指南等相关信息。

6、业务办理：

甘肃医保App提供了多种业务办理功能，如新生儿参保登记、新生儿参保缴费、医保信息变更等。

用户可以根据需要选择相应的业务进行办理，按照提示填写相关信息并上传必要的材料。

办理过程中，如有需要，可以进行在线支付或选择其他支付方式完成缴费。

【常见问题】

1、忘记密码怎么办？

用户可以通过App内的“忘记密码”功能进行密码重置，通常需要输入注册时使用的手机号或身份证号进行验证。

2、登录时提示账号异常怎么办？

用户可以尝试重新登录或联系客服进行账号异常处理。如果账号被锁定，需要等待一段时间后再尝试登录或联系客服解锁。

【软件点评】

甘肃医保以其强大的功能和周到的服务，极大地改善了甘肃居民的医疗保障体验。它通过智能化、便捷化的服务，降低了群众的办事成本，提升了生活质量。用户反馈积极，是日常生活中的得力助手。同时，平台不断升级优化，确保为用户提供最新、最全面的医保服务，使广大甘肃居民享受到更为优质、高效的医保待遇。无论是政策查询、业务办理，还是信息查询，甘肃医保都成为了人们信赖的医保服务平台。

【更新内容】

v1.0.14：

修复部分小错误，提升整体稳定性。

v1.0.13：

其他常见问题优化。

v1.0.12：

甘肃医保移动端1.0版（含APP、微信小程序、支付宝小程序）已上线使用3年，为进一步提高参保群众办事满意度，享受更加优质的线上医保服务，现对医保移动端首页进行优化完善并对部分功能升级，2.0版正式上线。

v1.0.11：

新增外国人永久居留证 、香港特区护照/港澳居民来往内地通行证 、澳门特区护照/港澳居民来往内地通行证 、台湾居民来往大陆通行证 等证件类型进行人脸注册登录。 快捷登录优化。