店内点菜系统HD是一款由南通优获云网络技术有限公司开发的餐厅点单收银软件，它也是优获云官方餐饮SAAS点餐收银软件。支持免费下载，自助开通。APP里面集高效点餐、智能收银为一体，有效融合了在线点餐、扫码收银 、后厨出单等一体化的功能，轻松帮助商家跨入餐饮智慧门店新时代。店内点菜系统商家免费注册，5分钟即可开通使用，点餐、收银、会员 ，高效快捷、方便灵活，手机，平板，收银机，电脑多终端使用。

【功能说明】

【点餐】商家点餐页面，当商户无桌台时，直接进入点餐页面、选择菜品、提交订单、最后进行结算；当商户有桌台时，先选择桌台，然后进入到点餐页面、 选择菜品、提交订单、最后进行结算

【收银】商家可以直接输入收款金额，选择收款方式，直接进行收款

【订单】显示商家点餐和收银的订单，可以根据订单类型、订单支付方式、订 单月份去筛选订单，同时支持订单退款、菜品退款

【沽清】菜品沽清就是把已经售完的菜品暂时下架，当商家菜品或者配菜售完 时，商家可以在云支付收银客户端选中卖完的菜品，然后选择沽清；当菜品重新 备货后，选中被沽清的菜品，然后选择恢复沽清

【打印】前台打印结算单，后厨可多台打印机根据菜类分开打印。

【使用指南】

登录方式：商家可通过免费注册账号，5分钟内开通使用。系统支持iPad设备，界面设计简洁直观，便于快速上手。

1、界面导航：

点餐页面：若无桌台，直接进入点餐页面；若有桌台，需先选择桌台，再进入点餐页面。

收银页面：支持直接输入收款金额，选择收款方式完成收款。

订单页面：可按订单类型、支付方式、月份筛选订单，并支持订单退款、菜品退款。

沽清页面：商家可将售完菜品暂时下架，重新备货后可恢复。

2、点餐流程

选择桌台：若商家有桌台，需先选择桌台。

选择菜品：在点餐页面浏览菜品，支持快速选择或查看详细信息。

提交订单：确认菜品后，提交订单并结算。

3、收银操作

输入金额：直接输入顾客应付金额。

选择支付方式：支持多种支付方式，如现金、银行卡、移动支付等。

完成收款：确认收款后，系统自动记录交易信息。

4、订单管理

订单筛选：可根据订单类型、支付方式、月份等条件筛选订单。

订单退款：支持对订单或菜品进行退款操作。

【注意事项】

网络连接

确保设备连接稳定的网络，以保证点餐、收银等操作的顺利进行。

在点选菜品时，系统支持本地操作，但开台和下单时需确保网络连接正常。

数据同步

定期检查并更新菜品数据和图片，确保顾客看到的信息准确无误。

在修改菜品信息后，需手动更新系统以同步数据。

设备维护

保持iPad设备清洁，避免触摸屏因灰尘或污渍影响操作。

定期检查设备电量，确保在高峰期不会因电量不足影响使用。

操作规范

服务员需熟悉系统操作流程，避免因操作不当导致订单错误或顾客不满。

在点餐过程中，需仔细核对顾客所点菜品，确保无误。

【常见问题】

系统卡顿或响应慢

原因：高峰期请求过多，系统性能不足。

解决方法：优化系统性能，使用高效服务器；定期清理系统缓存，释放存储空间。

订单丢失或无法支付

原因：系统故障或网络问题。

解决方法：定期备份数据，更新系统补丁；确保网络连接稳定，避免在支付过程中断网。

菜品信息不准确

原因：菜品数据未及时更新。

解决方法：在修改菜品信息后，手动更新系统以同步数据；定期检查菜品信息，确保准确无误。

触摸屏操作不灵敏

原因：触摸屏表面有灰尘或污渍。

解决方法：使用干净的软布擦拭触摸屏表面，确保操作灵敏。

【更新内容】

v3.2.7：

适用于平板的新版本,优化界面