金事通APP是由中国银行保险信息技术管理有限公司推出的一站式保险服务应用，仅需注册登录，即可让您的保险保障一目了然，其中包括人身险保单查询、车辆保险理赔查询。实现保单信息覆盖全面，数据权威、信息及时。参考金事通查询的有效保单，助您核验保单真伪。

金事通面向保险消费者开放，提供保单查询、投资型保险查询、税延养老险、税优健康险等服务功能。系统将逐步开放保单查询范围，持续扩展相关基础服务类功能，努力为保险消费者提供优质、安心、便捷的服务。

【功能特色】

【保单查询】任何人可以在此查询自己投保的任意电子保单。

【保险查询】关于投资型保险的查询能够在这里实时进行。

【问题解答】投保常见问题的答案大全可以在这里直接找到。

【账户查询】随时可以在线查询税延养老险的账户详情。

【凭证下载】养老险的投保电子凭证不仅在此找到而且能够下载凭证。

【购买咨询】想要购买养老险的话可以立即咨询问题。

【常见问题】

注册前需要做哪些准备？

为了确定注册人身份，注册金事通时需要填写身份信息并进行人脸识别，所以建议将身份证带在身边备用，另外，为了拍照清晰，建议在光线充足的环境中操作。

查询到的保单是否是实时数据？

目前查询到的金事通保单是由保险公司提供，因为客观原因可能存在3天左右的延迟，查询的结果您可以做参考，如有疑问请您咨询相关保险公司。

查询到的保单或产品数量、产品名称、保障期限等信息与实际不符如何处理？

目前金事通保单的查询范围包括用户绑定的身份信息作为投保人且保单状态为有效的人身险（人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险）保单和财产保险（投资型保险）保单，以及用户绑定的身份信息作为投保人或被保险人，险种为交强险、商业险，保单状态为保障中、停驶中、未起保的车险保单和车险理赔信息（目前仅支持大连地区）。请核实您要查询的保单是否属于以上范围。如确认无误，请您联系保险公司进行核实，您也可以联系在线人工客服提供问题数据的具体情况，包括但不限于App查询结果截图、纸质保单照片、电子保单截图等，客服人员将协助联系保险公司处理。

在哪儿查车险保单？

您登录金事通App后，点击首页【车险】即可查询车险保单。

【更新内容】

v3.5.0：

新版本介绍：

1.新增了在线客服聚合入口页面；

2.增强了身份验证的安全性；

3.优化了部分功能和页面的体验。

v3.4.6：

新增长辈版模式

v3.4.5：

新增消息推送功能

v3.4.4：

优化了部分功能

v3.4.3：

1. 新增到期提醒服务

2. 新增金融产品查询服务

3. 新增手机号被占用申诉流程