石墨文档app是一款轻便、简洁的在线协作文档，支持多人协作编辑、划词评论、文档实时保存、跨平台操作和编辑历史查看等。石墨文档app让多人协作撰稿、方案讨论、会议记录和团队资料共享等工作变得非常轻松。

常见问题

石墨支持快捷键吗？

支持。部分浏览器和输入法（比如搜狗）可能会有冲突，在相应软件设置里关掉快捷键就可以正常使用了。快捷键对照表如下：

石墨文档不小心被删除了能恢复吗？

如果文档不小心删除了，请通过石墨桌面左侧的“反馈”按钮进行反馈，或加入石墨文档QQ用户群（373843912）向我们反馈，在用户本人授权我们恢复文档后，我们会帮您恢复删除的文档。

石墨App支持离线编辑功能吗？

目前石墨的iOS和Android客户端是支持离线编辑功能的。在离线的情况下依然可以正常编辑文档，等到联网后，离线编辑的内容会自动同步.

“服务器开小差了”和“与服务器断开连接”是什么意思？怎么解决？

Q：“服务器开小差了”和“与服务器断开连接”是什么意思？怎么解决？

A：由于网络或者其他原因导致与石墨服务器的连接出现了问题。首先检查一下是否可以正常访问其他网站（如百度），网络环境正常的情况下请在石墨网站刷新，如果还不能使用请通过石墨桌面左侧的“反馈”按钮联系我们的客服人员。

钉钉用户如何使用石墨？

1：用手机钉钉扫码后如何操作？

扫码后，根据钉钉提示创建或选择一个团队，即可开通石墨应用

开通后，在“工作”页可以找到“石墨文档”的图标，点击进入，会提示绑定已有石墨账号

绑定您现在的石墨账号，即可免费使用石墨文档企业版，享受以上全部权益

2：还没有钉钉账号，也没有安装钉钉APP怎么办？

用微信或其它扫码工具，扫描上面的二维码，会提示下载安装钉钉

如何将文档导出到本地？

打开石墨文档后，点击文档右上方的“操作”按钮，在弹出的下拉菜单中点击“导出”，然后会弹出石墨现在支持的三种导出格式：Word/PDF/JPG，选择你需要导出的文档格式即可完成导出

石墨有字数统计功能吗？

支持字数统计的。选中需要统计的段落内容后，字数会自动显示在文档正下方

如何将我的邮箱注册账号和微信绑定？

登陆石墨后，点击右上方的账号设置按钮，在下拉菜单中点击“账号设置”，设置页面里面有“绑定微信”的选项，点击后即可通过微信扫码的方式绑定微信，在微信端也可以轻松管理和编辑石墨文档。

软件特色

1、多人协作编辑

你可以邀请他人与你协作编辑同一个文档。多人同时编辑同一个文档时，每个人正在编辑的段落前会显示各自的头像。这让协作撰稿和校稿等工作变得非常轻松。

2、划词评论

针对文档的某一细节内容，你可以划词评论。这非常适合运营和产品团队用来讨论方案。你也可以用@功能向小伙伴喊话或提及一个文档。

3、文档实时保存

所有文档都是实时保存在云端的，所以不用担心文档会丢失。

4、跨平台操作

石墨文档同时拥有App、网页端和微信端，你可以随时随地使用石墨文档来协作或写作。

5、查看编辑历史

文档的所有编辑历史都可以轻松查看，包括谁在什么时候编写、修改或删除了什么内容等。

6、设置文档权限

文档可以轻松分享到微信等平台，分享时可以设置文档的权限。设为“只读”时，大家仅能查看文档；设为“可写”时，大家可以查看和编辑文档。

更新日志

v3.17.12【bug 修复】
- 其他若干已知问题修复，持续优化使用体验。

v3.17.11【bug 修复】
- 其他若干已知问题修复，持续优化使用体验。

v3.17.10【优化】
- 文件内点击支付、帮助、回收站等石墨官方页面可直接定位对应页面
【bug 修复】
- 修复收藏相关问题
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.17.9【优化】
- 支持导入 .xlsm 格式文件
【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.17.7【优化】
- 通知类型补充：支持时间提醒通知
- 对 Apple 芯片设备下的 App 体验的若干优化
【bug 修复】
- 修复 webp 格式图片保存失败
- 修复新装情况下首次打开模板库-我的模板失败
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.17.6【bug 修复】
- 其他若干已知问题修复，持续优化使用体验。

v3.17.5【bug 修复】
- 其他若干已知问题修复，持续优化使用体验。

v3.17.3【bug 修复】
- 其他若干已知问题修复，持续优化使用体验。

v3.17.1祝大家元旦快乐！
【优化】
- 分享面板优化：支持设置链接有效期。
【bug 修复】
- 其他若干已知问题修复，持续优化使用体验。

v3.17.0【bug 修复】
- 其他若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.41【bug 修复】
- 其他若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.40【bug 修复】
- 其他若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.38【优化】
- 支持断点：20M 及以上大小文件的可被分块上传
- 若干界面样式微调
【bug 修复】
- 修复点击通知进入文档未定位对应位置的问题
- 其他若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.37【优化】
- 会员界面改版：支持订阅超级会员套餐
- 新增文档订阅通知：被订阅文档在更新时你会在通知中心收到提醒
【bug 修复】
- 修复 M 系列芯片 Pad 上，使用妙控键盘滑动表格卡顿的问题
- 其他若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.35【优化】
- App 字体大小会跟随系统字体大小设置同步变化（编辑器页面不受此影响）
【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.33【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.32【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.27【bug 修复】
- 修复文档内点击带锚点文档链接不跳转的问题
- 若干其他已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.25【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.21【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.20【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.18【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.17【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.16【新功能】
- 支持在 APP 进行帐号注销操作
【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.15【优化】
- 登录页调整，你可以更方便地使用手机号一键登录
- 第三方登录入口在一级页面展开，支持微信登录、通过 Apple 登录、使用钉钉登录
【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.14【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.13【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.11【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.10【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.9【优化】
- 文件同步出错处理优化，内容丢失找回能力增强
- OCR 支持切换图片方向
【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.8【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.6【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.5【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.4【新功能】
- Apple Silicon 芯片专属适配版石墨文档客户端已发布，可前往石墨官网下载使用。
【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.3【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.1【新功能】
- 华为云生态下支持邮箱注册、手机号登录注册、一键登录
- 新增两种通知类型支持：表单通知、配额报警通知
【优化】
- 优化联系客服界面显示效果
【bug 修复】
- 修复带特殊字符的文件预览、保存、下载、其它应用打开、上传、导入、插入、外部打开出错
- 修复 M1 环境下的若干问题
- 其他若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.16.0【新功能】
- 推出全新的两种内容新建方式：「文字识别」、「语音速记」
-「文字识别」：拍照或上传图片，一键提取图片中的文字生成文档
-「语音速记」：发言时同步记录发言内容，快速生成录音文件与内容文档
【优化】
- 模板库改版，模板展示效果进一步美化
- 文档快捷方式图标调整
【bug 修复】
- 修复某些情况下，M1设备环境编辑闪退
- 其他若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.15.4【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.15.3【优化】
- 支持选择文件夹快捷方式作为移动文件的目标文件夹
- 安全策略支持，进一步保障运行设备与APP的安全性
【bug 修复】
- 修复某些情况下支付失败的问题
- 修复某些情况下文档编辑光标乱跳的问题
- 修复一系列导致程序闪退、崩溃的问题
- 其他若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.15.2【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.15.1【功能增强】
- 适配文档各类预览插件
【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.14.9【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.14.8【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.14.7【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.14.6【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.14.5【功能新增】
- 支持新建「传统文档」
- 支持使用「传统文档」在线编辑常见文字类格式文件
【优化】
- 各处「新建-导入文件」统一升级为「新建-上传文件」，可自行选择「通过文件管理器选择」、「从相册选择」或「导入文件」
【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.14.4【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.14.3【优化】
- 公开分享编辑/评论能力陆续恢复
- 企业成员公开分享时默认勾选仅限企业成员访问
【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.14.2【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.14.1【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.14.0【功能新增】
- 支持显示快捷方式

v3.13.23【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.13.22【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.13.21【bug 修复】
- 修复 iOS 11 启动闪退

v3.13.19【bug 修复】
- 若干已知问题修复，持续优化使用体验

v3.13.12【bug 修复】
- 修复已知问题，优化使用体验

v3.0.2

匠心打造，助你前行
石墨文档 3.0，坚持初心，致力于给每个用户带来最完美的办公体验

【夜间模式】
-石墨文档全面适配夜间模式，全新风格，可跟随系统外观设置或手动开启。
【界面优化】
-优化界面风格，为你带来更为舒适的视觉呈现。
【性能增强】
-更为流畅的操作体验，让你畅想编辑

v3.0.1

修复了 iOS11 系统下的闪退