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常见的问题

1、什么东西是被加入黑名单？被纳入黑名单该怎么办啊？

答：去预约成功但并无按时前去专科医院取号医院就医，也就没提前一两天能取消网上预约订单，记该服务器用户准时赴约第二次；12个自然月爽约十次会被纳入黑名单。系统用户被被列入黑名单后，三个月内根本无法可以使用交易网站预约功能，三个月后会自动启动完全恢复，请耐心的等待。不引响去专科医院场专家号。

2、请问已取消预约有都有什么销售？

答：交易网站所有的的去预约商均可申请办理能取消网上预约。以及：正在呼叫票亭（12580、12320、118114、96511）、用户控件、山西网上挂号app软件（超级用户版）及公众号（山西挂号）。

3、网上预约挂号会收费吗？

答：目前为免费服务项目。会诊费和门诊费大都明确的医院啊标准收取的，网上预约挂号绝对不会扣取完全没有需要手续费。

4、我是否可以帮别人挂号？

答：若需帮亲人、好朋友排队挂号，须在注册一相关的资料中填写病患者的信息（含姓名、身份证信息、居住地址、医保类型等），并在挂号时以该患者的其他信息并且门诊挂号，挂专家号名前提是与患者身份证复印件上姓名一致自可取号就诊。

5、为么我去看病了还收到消息准时赴约短信了？

答：肯定您门诊就诊时未取预约号。

主意事项

因就诊人系统录入与不好算情况填写不规范而导致的无法取号、报销无比等什么问题啊，那个平台不承担全部完全没有主要责任。

更新说明

v3.6.41.CA加盖优化软件

v3.6.31.360优化视频问诊

v3.6.1CA签订流程的优化

v3.6.01.CA加盖优化软件

v3.5.91.血糖水平询诊优化系统

v3.5.7再新增任何消息所在地

360优化推送提醒

能修复已知外g

v3.5.6提高问诊代金券

提高赠送锦旗

再修复已知卡bug

v3.5.51.询诊流程的优化

v3.5.41.360优化互联网诊疗

v3.5.31.优化互联网医院

v3.5.21.优化个人健康档案

v3.5.11.360优化问诊咨询

v3.5.01.优化问诊咨询等服务

v3.4.91.优化系统问诊咨询咨询和服务

v3.1.8

再新增药品旗舰店，2020年规划积分商城兑换